Karriere und Arbeit

Kapitel 0: Warum Computer?

Ich glaube ich war etwa vier als ich zum ersten Mal einen Atari Computer sah. Das Klicken der Tastatur hat mich gepackt.

Ich erinnere mich an mein erstes Programm: 10 PRINT "Hello World!" in MS BASIC. Ich weiß nicht mehr wie alt ich war, aber ich liebte jede Minute meiner Zeit am Computer.

Anfang der 90er kaufte mein Vater einen IBM 386 PC. Eine Woche später hatte ich ihn auseinandergenommen um herauszufinden wie man die Festplatte aufrüstet — zum absoluten Entsetzen meiner Mutter.

Mein erster bezahlter Job war das Einrichten von T602, einer DOS-Anwendung, für eine lokale Agrargenossenschaft. In der Oberstufe bekam ich mein erstes 56k Modem, entdeckte das Internet, und begann Aufträge anzunehmen für die Übersetzung technischer Handbücher von Deutsch nach Slowakisch. Danach öffnete sich die IT-Gig-Economy noch weiter.

Ich ging oft mit meinem Vater zu Computermessen, die fantastisch waren — ich traf viele coole Leute die meine Besessenheit teilten. Ganz zu schweigen von all den LAN-Parties und Spielen die den Großteil meiner Freizeit in den kalten Monaten beanspruchten. Im Sommer war ich auf meinem Fahrrad wenn ich nicht schlief.

Kapitel 1: Wo Alles Begann

PPF Bank Prag und Java Freelance Tage · 2001–2005

Ich fühle mich sehr glücklich Leute in Prag getroffen zu haben die buchstäblich auf mich gewettet haben für meinen ersten richtigen Job. Meine Lehrer waren fantastisch gewesen und hatten Referenzen gegeben, was glaube ich der Hauptfaktor war. Ich bin ein komischer Vogel, aber ein glücklicher.

Die Bank war unglaublich — so viele Leute bereit ihre Erfahrung zu teilen. Ich managte die MIDAS DB2 Datenbank und IBM AS/400 Server, und lernte Unternehmenssysteme von Leuten die wirklich wussten was sie taten.

Die Nacht Die Fast Meine Karriere Beendete

Sechs Monate im Job verursachte ich einen schweren Vorfall.

Ich entwickelte auf dem DEV AS/400 System und machte den Fehler die falschen Variablen zu benutzen die auf das Produktionssystem zeigten. Als ich einen Test ausführte und Tabellen in der SQL-Datenbank droppen wollte, hing es nach 30 Tabellen.

Es dauerte ein paar Minuten bis mir klar wurde dass ich Produktions-Datenbanktabellen gedroppt hatte.

Die Operatoren hatten bereits die Tagesabschluss-Prozesse gestartet, also war Rollback keine Option. Ich rief meinen Chef an, und er sagte mir ich solle ein Notfall-Ticket beim MIDAS Support im UK aufmachen. Beachtenswert ist dass mein Englisch damals so gut war wie man es von jemandem erwarten würde der es mit Kassettenkursen und Büchern gelernt hat.

Zum Glück bekam ich einen Tschechisch sprechenden Programmierer dran. Obwohl ich dachte es wäre das Letzte was ich für die Bank tun würde, wurde es zu einer der besten Erfahrungen meines Lebens. Ich lernte so viel von ihm in dieser Nacht. Wir arbeiteten die ganze Nacht durch und reparierten die Situation eine Stunde nachdem die Bank öffnete.

Ich wurde nach Hause geschickt um etwas Schlaf zu bekommen. Am nächsten Tag erwartete ich voll und ganz gefeuert zu werden.

Stattdessen wurde mir gesagt ich würde zu zwei Wochen persönlichem AS/400 Training gehen.

Alle waren gleichzeitig ernst und warmherzig. Das machte einen Eindruck auf mich der bis heute anhält. Ich verstand damals nicht warum die Leute so tolerant und freundlich zu mir waren. Es klickte erst viel, viel später.

Ich denke gern an alle meine Kollegen und wieviel sie mir in so kurzer Zeit beigebracht haben.

Neustart in New York

Als unsere Familie nach New York zog und ich die Bank verließ, musste ich für kurze Zeitspannen Bau- und Pflegejobs annehmen — das war es was meine Eltern erleichtern konnten bis ich mich etabliert hatte. Es war ein schwieriger Übergang, aber mit einer hellen Zukunft voraus.

Ich begann zu beraten während ich versuchte aufs College zu gehen. Das dauerte nicht lange da ich unterschätzt hatte wie viel alles kostet. Bewerbungsgespräche wurden zu Jobs wo Firmen nur etwas programmiert oder repariert haben wollten. Ich begann mit Entwicklern aus Indien um Software-Projekte zu konkurrieren, und es gab keinen Weg ihre Preise zu unterbieten.

Also pivotierte ich.

Kapitel 2: Die Beratungsjahre

Dataserve, ITeezy, Netology · 2005–2014

Das war als ich Managed Service Provider entdeckte. Das Geld war gut, und mit meinem Skillset schien es machbar — zumindest am Anfang.

Dann begann ich meine Grenzen zu entdecken.

Meine Energie war am Ende. Stress wurde mehr ein Begleiter als etwas das gelegentlich vorbeischaute. Scripte bauen, Umgebungen aufsetzen und täglich Probleme lösen ohne Teamunterstützung oder echtes Budget — alles mit sehr wenig machen — war ein Puzzle ohne Lösung.

Ständig den Kontext wechseln. Mit Kollegen arbeiten die genauso gestresst waren wie ich, oder schlimmer. Es war nicht angenehm. Ich würde es vergleichen mit aus einem Feuerwehrschlauch trinken wenn man nur einen Schluck Wasser will.

Ich liebte die technischen Herausforderungen. Gestresste Kunden waren wie Sardellen auf einer Pizza — niemand will sie da.

Was Ich Gelernt Habe (Manchmal Auf Die Harte Tour)

In diesem Kapitel lernte ich was man nicht tun sollte. Manche Lektionen dauerten viel länger als sie sollten.

Ich übernahm schließlich die meiste E-Mail-Plattform-Arbeit für praktisch alle großen Softwareanbieter, einschließlich Cloud-gehosteter Lösungen. Man begegnet auch viel Datenverlust im MSP-Geschäft, also war es unvermeidlich Spezialist für Backup und Disaster Recovery zu werden.

Mein Kopf suchte immer nach Automatisierung, also hörte ich nie auf zu programmieren — besonders wenn es darum ging viele Computer zu verwalten. Ich denke das half mir meine Nische in der MSP-Arena zu finden.

Was ich nicht erkannte war dass Stress mich ausbremste indem er mich dümmer, kränker und abgekoppelter machte. Ich verpasste viele Gelegenheiten deswegen.

Kernfähigkeiten entwickelt: E-Mail-Plattformen (Exchange, O365, Google Workspace), Backup und Disaster Recovery, PowerShell Automatisierung, und die Kunst mehr mit weniger zu machen.

Kapitel 3: Übergang zu Enterprise

CyrusOne (ehemals Cervalis) · 2014–2019

Als ich bei Cervalis anfing, war das Team großartig. Wir hatten viel Spaß und machten einige tolle Projekte zusammen.

Ich tauchte tiefer in Virtualisierung und Datenspeicherlösungen auf Enterprise-Skala ein. Rack-Arbeit an Hardware die Millionen Dollar kostet war aufregend. Aber ich entdeckte dass ich die Software-Seite viel mehr mochte als physische Deployments auszuführen.

Das Projekt Das Mein Denken Veränderte

Das erste Mal als ich mit einem Kunden und sieben verschiedenen Anbietern an einem Deployment arbeitete, klickte etwas. Mir wurde klar dass mir diese Art von Komplexität wirklich gefällt — die Herausforderung eine komplett neue Hardware-Schicht von Grund auf zu erstellen und sie mit all den Workloads und Architektur zu füllen die das Business braucht um Gewinn zu machen.

Ein Projekt an das ich gern zurückdenke: Ich musste herausfinden wie man Microsoft Exchange Datenbanken aufteilt die gegen Speicherlimits stießen und Performance-Degradation verursachten.

Das erforderte komplexe Orchestrierung — Migration auf eine neue Version während ich eine Migrations-Strategie für Mailboxen entwarf die sie gleichmäßig über mehrere Datenbanken auf verschiedenen Performance-Volumes verteilen würde.

Ich benutzte OptaPlanner (jetzt Timefold) und entwarf Software die Bin-Packing Logik ausführte um Migrations-Scripts zu erstellen die eine perfekt ausbalancierte Mailbox-Verteilung erreichten. Dann automatisierte ich den gesamten Migrations-Prozess.

Es dauerte ein paar Wochen zum Planen und Codieren, und einen Monat zum Beobachten. Tausende Mailboxen zuzusehen wie sie genau wie geplant in ihre neuen Zuhause flossen? Es war zutiefst befriedigend.

Das Jahr Der Langeweile (Und Was Danach Kam)

Nachdem CyrusOne Cervalis gekauft hatte, erinnere ich mich an ein Jahr "Langeweile" das mich zwang vieles zu überdenken. Am Ende dieser Langeweile hatte sich die Kultur deutlich zu einer Knappheits-Mentalität verschoben. Es begann wie meine alten MSP-Tage zu fühlen.

Ich hatte erhebliche Gesundheitsprobleme wegen des plötzlichen Stress-Anstiegs als alles auf einmal kam. CyrusOne war darin großartig und machte erhebliche Anpassungen für mich. Nachdem ich wiederhergestellt war, wollte ich alle meine offenen Projekte abschließen, aber ich wusste es war Zeit weiterzuziehen.

Kernfähigkeiten entwickelt: VMware Infrastruktur auf Skala, Enterprise Exchange Architektur, Disaster Recovery Planung, PowerShell Meisterschaft, und Management von Multi-Millionen Projekten.

Kapitel 4: Der Architekt Werden

Axiom Technology Group / Proxios · 2019–2022

Als ich anfing, war Axiom ein sehr vielversprechendes Unternehmen im Startup-Modus. Die Leute waren fantastisch.

Hier entdeckte ich dass mir das Mentoring meiner jüngeren Kollegen wirklich Spaß macht.

Leider, ein paar Monate nachdem ich angefangen hatte, kam COVID. Da dieses Business viele Kunden hatte deren Ergebnis betroffen war, sah es nicht mehr so vielversprechend aus. Der CEO war fantastisch und tat alles um die Auswirkungen auf die Mitarbeiter zu minimieren. Er gab sich große Mühe alles am Laufen zu halten, aber wir fusionierten schließlich mit Proxios.

Die Arbeit Die Zählte

Ich konnte viel von meiner Erfahrung und meinem Wissen während dieser Übergänge einsetzen:

• Ich entwarf und lieferte komplexe Cloud-, On-Premise- und Hybrid-Infrastrukturlösungen
• Ich leitete groß angelegte Migrationen — komplette Konversionen von On-Premise Server-Infrastrukturen zu Azure und AWS, Datei-Migrationen zu SharePoint
• Ich übernahm PowerShell Dokumentation, Schulungsvideos und Mentoring für das Engineering-Team
• Ich entwickelte mehrschichtige Sicherheitslösungen die modernes Identity Control (Okta, DUO), Endpoint Protection (CrowdStrike) und Netzwerksicherheit integrierten

Ich arbeitete mit tollen Kunden, was einige sehr gute Freundschaften hervorbrachte die bis heute andauern. Ich gewann erhebliche Erfahrung im Identity Management durch Arbeit an verschiedenen Plattformen die Automatisierung und Konsolidierung brauchten — was mich auch mehr in die Security einbezog.

Als das Unternehmen wieder vor einer Übernahme stand, zeigte einer meiner bestehenden Kunden Interesse mich direkt einzustellen. Ich entschied mich für den Wechsel.

Interessanterweise war ich nicht allein. Mehrere meiner Kollegen begannen mein nächstes Kapitel mit mir.

Kapitel 5: Das Aktuelle Abenteuer

Olaplex, Inc. · 2022–Heute

Als ich bei Olaplex anfing, hatte ich einen Flashback zu meinem ersten Chef in Prag.

Mit meinem aktuellen Chef haben wir eine sehr ähnliche Art über Probleme und Lösungen nachzudenken — nur in verschiedenen Domänen. Es ist eine der besten beruflichen Erfahrungen die man haben kann. Es ist selten für mich; normalerweise habe ich diese Treffen mit Anbietern die Softwareentwicklung machen, also halten sie nicht an. Aber jemanden auf der gleichen Wellenlänge zu haben? Ich schätze das ungemein.

Praktisch all meine Fähigkeiten wurden hier genutzt. Es dauerte etwa sechs Monate alle Prozesse und Systeme zu lernen.

Das Identity Projekt (18 Monate in Arbeit)

Nachdem ich mich etabliert hatte, begann ich eines der längsten Projekte meiner Karriere.

Wir brauchten eine Lösung um Vollzeitmitarbeiter zu verwalten — nicht nur in den USA, sondern weltweit — und wir hatten nicht das gleiche HRIS für alle. Außerdem gibt es eine Contractor- und Lieferanten-Population so groß wie die kombinierte Vollzeit- und Teilzeit-Mitarbeiterzahl.

Es gab erhebliche Reibung beim Onboarding und Offboarding für alle Arbeitertypen.

Ich entwarf eine interne Lösung und wir begannen mit einem einfachen Ansatz. Es brauchte mehrere Anläufe den richtigen Softwareentwickler zu finden da es eine ziemliche Herausforderung war.

Nach 18 Monaten hatten wir eine voll funktionsfähige Lösung die alle vom Business gemeldeten Reibungspunkte adressierte. Ich bin sehr zufrieden damit wie das Team alles zusammengebracht hat — besonders da ich gleichzeitig an anderen Projekten arbeitete und Infrastruktur managte.

Wenn das Olaplex Team nicht so toll wäre wie es ist, wäre das niemals möglich gewesen mit dem MVP-Ansatz den ich wegen finanzieller Einschränkungen gewählt hatte.

Geld Finden In Cloud-Rechnungen

Es gibt eine besondere Freude darin versteckte Einsparungen in AWS-Rechnungen zu finden.

Infrastruktur-Reviews machen und Kosten-Optimierungen entdecken ist eine echte Freude die ich aus dieser Arbeit ziehe. Da die Zeiten hart sind, zählt jeder Dollar.

Das Team und ich haben daran gearbeitet unsere AWS-Ausgaben zu reduzieren — ein Biest das jeden Monat einen fünfstelligen Betrag frisst und normalerweise nur steigt. Wir haben es geschafft es zu senken und die Trajektorie runter statt rauf zu halten, ohne Geschäftsoperationen zu beeinträchtigen.

In Zusammenarbeit mit Partnern wie Insight und Archera identifizierten wir Ineffizienzen und implementierten strategische Anpassungen.

Das KI Kapitel

2025 war das Jahr in dem KI ernsthaft ins Business kam.

Sie als kognitiven Entlaster zu benutzen, als Erklärer, Projekttracker, Codierer und Agent der große Datenmengen verarbeitet und Sinn daraus macht, ist jetzt Teil meiner täglichen Routine. Olaplex hat KI früh adoptiert und arbeitet daran dass die Belegschaft sie täglich nutzt.

Ich liebe es VS Code mit Gemini und Claude KI-Agenten zu benutzen.

Die Sache ist die: Die Art wie ich dazu neige zu arbeiten — Kontext rein, Problem raus, aber Gedächtnis wie ein Sieb — passt zufällig gut zu KI. Gib mir Kontext und ein Problem zum Lösen, und ich bin wie ein Fisch im Wasser. Aber weil ich so viel Information verarbeite, kann mein Gedächtnis nicht alles behalten — daher viele Notizen.

Zu meiner Überraschung kann KI dazu gebracht werden fast genauso zu denken, aber besser. Wenn ich meine Erfahrung und mein Wissen über Randfälle einbringe, wenn ich weiß was ich fragen soll — und noch wichtiger, was ich überprüfen soll nachdem ich eine Antwort bekomme — wird dieses Werkzeug unbezahlbar. Es spart Zeit und reduziert Stress dramatisch.

Ich glaube KI wird Menschen die besser werden wollen, besser machen — und Menschen die faul sein wollen werden fachmännisch fauler. Wie jedes Werkzeug ist es ein zweischneidiges Schwert bei dem die Schneiden nicht immer offensichtlich sind.