cs

Kapitola 0: Proč počítače?

Myslím, že mi byly čtyři roky, když jsem poprvé viděl počítač Atari. Zvuk kláves mě dostal.

Pamatuji si svůj první program: 10 PRINT "Hello World!" v MS BASICu. Nepamatuji si, jak starý jsem byl, ale miloval jsem každou minutu u počítače.

Na začátku 90. let táta koupil IBM 386 PC. O týden později jsem ho měl rozebraný a hledal upgrade harddisku — k čiré hrůze mé mámy.

Moje první placená práce byla nastavení T602, DOS aplikace, pro místní zemědělské družstvo. Na střední škole jsem dostal svůj první 56k modem, objevil internet a začal sbírat práci s překládáním německých technických manuálů do slovenčiny. Poté se otevřela IT gig ekonomika ještě víc.

Jezdíval jsem s tátou na počítačové výstavy, které byly úžasné — poznal jsem spoustu skvělých lidí, kteří sdíleli mou posedlost. Nemluvě o všech LAN party a hrách, které pohltily většinu mého volného času v chladnějších měsících. V létě, když jsem nespal, jsem byl na kole.


Kapitola 1: Kde to začalo

PPF Bank Praha a freelance Java dny · 2001–2005

Cítím se velmi šťastný, že jsem v Praze potkal lidi, kteří mi doslova dali šanci v mé první "oficiální" práci. Moji učitelé byli úžasní a dali mi reference, což byl podle mě hlavní faktor. Jsem podivín, ale šťastný podivín.

Banka byla neuvěřitelná — tolik lidí ochotných sdílet své zkušenosti. Spravoval jsem databázi MIDAS DB2 a servery IBM AS/400, učil se podnikové systémy od lidí, kteří opravdu věděli, co dělají.

Noc, kdy jsem málem ukončil svou kariéru

Šest měsíců v práci jsem způsobil vážný incident.

Kódoval jsem na DEV AS/400 systému a udělal chybu použití špatných proměnných, které ukazovaly na produkční systém. Když jsem spustil test a chtěl smazat tabulky v SQL databázi, zaseklo se to po 30 tabulkách.

Trvalo mi pár minut, než jsem si uvědomil, že jsem smazal produkční databázové tabulky.

Operátoři už začali procesy uzavření dne, takže rollback nebyl možný. Zavolal jsem šéfovi a řekl mi, abych otevřel nouzový ticket na podporu MIDAS v UK. Moje angličtina tehdy byla asi taková, jakou byste čekali od někoho, kdo se ji naučil z kazet a knih.

Naštěstí jsem dostal česky mluvícího programátora. I když jsem si myslel, že tohle bude poslední věc, kterou pro banku udělám, stala se z toho jedna z nejlepších zkušeností mého života. Naučil jsem se od něj toho večera tolik. Táhli jsme to celou noc a situaci jsme vyřešili hodinu po otevření banky.

Poslali mě domů se vyspat. Další den jsem plně očekával, že mě propustí.

Místo toho mi řekli, že pojedu na dva týdny personalizovaného školení AS/400.

Všichni byli přísní a zároveň vřelí. Zanechalo to ve mně dojem, který trvá dodnes. Tehdy jsem nechápal, proč ke mně byli lidé tak shovívaví a laskaví. Cvaklo to až mnohem, mnohem později.

Vzpomínám s láskou na všechny kolegy a kolik mě toho naučili v tak krátkém čase.

Začínání znovu v New Yorku

Když se naše rodina přestěhovala do New Yorku a já opustil banku, musel jsem krátce brát práce ve stavebnictví a správcování — to bylo to, co mi rodiče mohli pomoct zajistit, než jsem se postavil na vlastní nohy. Byla to drsná změna, ale s jasnou budoucností vpředu.

Začal jsem konzultovat a zkoušel jsem vysokou. To dlouho nevydrželo, protože jsem podcenil, kolik všechno stojí. Pracovní pohovory se měnily v zakázky, kde firmy jen chtěly něco nakódovat nebo opravit. Začal jsem narážet na situace, kde jsem soutěžil s vývojáři z Indie o softwarové projekty, a nebylo způsobu, jak porazit jejich ceny.

Tak jsem pivotoval.


Kapitola 2: Konzultační roky

Dataserve, ITeezy, Netology · 2005–2014

Tohle je éra, kdy jsem objevil poskytovatele řízených služeb (MSP). Peníze byly dobré a s mým skillsetem to vypadalo zvládnutelně — alespoň na začátku.

Pak jsem začal objevovat své limity.

Energie mi docházela. Stres se stal spíše společníkem než něčím, co přišlo příležitostně. Budování skriptů, vytváření prostředí a denní troubleshooting bez podpory týmu nebo skutečného rozpočtu — dělat všechno na koleně — byla neřešitelná hádanka.

Neustálé přepínání úkolů. Práce s kolegy, kteří byli stresovaní stejně jako já, nebo hůř. Nebylo to příjemné. Přirovnal bych to k pití z požární hadice, když chceš jen doušek vody.

Miloval jsem technické výzvy. Stresovaní zákazníci byli jako ančovičky na pizze — nikdo je tam nechce.

Co jsem se naučil (někdy těžkou cestou)

Během této kapitoly jsem se naučil, co nedělat. Některé lekce mi trvaly mnohem déle, než by měly.

Nakonec jsem zvládal většinu práce s emailovými platformami pro prakticky všechny hlavní poskytovatele softwaru, včetně cloudových hostovaných řešení. V MSP businessu také narazíte na spoustu ztráty dat, takže stát se expertem na zálohování a disaster recovery bylo nevyhnutelné.

Má mysl vždy hledala automatizaci, takže jsem nikdy nepřestal kódovat — zvláště když šlo o správu hodně počítačů. Myslím, že mi to pomohlo najít mou niku v MSP aréně.

Co jsem si neuvědomoval bylo, že stres mě zpomaloval tím, že mě dělal hloupějším, nemocnějším a více odpojeným. Přišel jsem kvůli tomu o spoustu příležitostí.

Klíčové dovednosti: Emailové platformy (Exchange, O365, Google Workspace), zálohování a disaster recovery, automatizace PowerShellem a umění dělat víc s méně.


Kapitola 3: Vstup do enterprise

CyrusOne (dříve Cervalis) · 2014–2019

Když jsem začínal v Cervalis, tým byl skvělý. Měli jsme spoustu zábavy a dělali úžasné projekty spolu.

Ponořil jsem se hlouběji do virtualizace a datových úložišť v enterprise měřítku. Rackování hardware za miliony dolarů bylo vzrušující. Ale zjistil jsem, že softwarová stránka mě baví mnohem víc než fyzické nasazování.

Projekt, který změnil mé myšlení

Poprvé jsem pracoval s klientem a sedmi různými vendory na nasazení a něco cvaklo. Uvědomil jsem si, že opravdu užívám tento typ složitosti — výzvu postavit úplně novou hardwarovou vrstvu a naplnit ji všemi workloady a architekturou, kterou business potřebuje k generování zisku.

Jeden projekt, který si rád pamatuji: potřeboval jsem přijít na to, jak rozdělit databáze Microsoft Exchange, které dosahovaly úložištních limitů a způsobovaly degradaci výkonu.

Vyžadovalo to komplexní orchestraci — migraci na novou verzi a zároveň vytvoření migrační strategie pro schránky, která by je rovnoměrně rozložila přes více databází na různých výkonnostních volumech.

Použil jsem OptaPlanner (nyní Timefold) a navrhl software, který prováděl bin-packing logiku pro vytvoření migračních skriptů dosahujících perfektně vyváženého rozložení schránek. Pak jsem automatizoval celý migrační proces.

Trvalo mi pár týdnů na plánování a kódování a měsíc sledování běhu. Sledovat tisíce schránek proudit do svých nových domovů přesně podle plánu? To bylo hluboce uspokojující sledovat.

Rok nudy (a co přišlo potom)

Jakmile CyrusOne akvíroval Cervalis, pamatuji si rok "nudy", který mě donutil přehodnotit spoustu věcí. Na konci té nudy se kultura výrazně posunula do mindset nedostatku. Začalo to působit jako mé staré MSP dny znovu.

Měl jsem vážné zdravotní problémy kvůli náhlému nárůstu stresu, jakmile vše začalo přicházet najednou. CyrusOne byl skvělý a udělal významné úpravy pro mě. Jakmile jsem se zotavil, chtěl jsem dokončit všechny rozběhnuté projekty, ale věděl jsem, že je čas jít dál.

Klíčové dovednosti: VMware infrastruktura ve velkém měřítku, enterprise Exchange architektura, plánování disaster recovery, mistrovství PowerShellu a řízení projektů za miliony.


Kapitola 4: Stát se architektem

Axiom Technology Group / Proxios · 2019–2022

Když jsem začínal, Axiom byl velmi slibný startup-mode operací. Lidé byli úžasní.

Tady jsem zjistil, že opravdu rád mentoruji mladší kolegy.

Bohužel, pár měsíců po mém nástupu udeřil COVID. Protože tento business měl hodně klientů, jejichž zisk byl zasažen, už to nevypadalo tak slibně. CEO byl úžasný a udělal vše pro minimalizaci dopadu na zaměstnance. Vložil ohromné úsilí, aby večírek pokračoval, ale nakonec jsme se sloučili s Proxios.

Práce, která měla smysl

Během těchto přechodů jsem mohl využít hodně svých zkušeností a znalostí:

  • Navrhoval a dodával komplexní cloudová, on-premise a hybridní infrastrukturní řešení
  • Vedl velkoplošné migrace — kompletní konverze on-premise serverové infrastruktury do Azure a AWS, migrace souborů do SharePointu
  • Vzal na sebe PowerShell dokumentaci, vzdělávací videa a mentoring pro inženýrský tým
  • Navrhl vícevrstvá bezpečnostní řešení integrující moderní kontrolu identity (Okta, DUO), ochranu endpointů (CrowdStrike) a síťovou bezpečnost

Pracoval jsem s úžasnými klienty, což vytvořilo velmi dobrá přátelství, která trvají dodnes. Přidal jsem významnou zkušenost se správou identity prací na několika platformách, které potřebovaly automatizaci a konsolidaci — což mě také více zapojilo do bezpečnosti.

Když se firma chystala být znovu akvírována, jeden z mých stávajících klientů projevil zájem mě přivést přímo. Rozhodl jsem se udělat ten krok.

Zvláštní je, že jsem nebyl sám. Několik mých kolegů začalo mou další kapitolu se mnou.


Kapitola 5: Současné dobrodružství

Olaplex, Inc. · 2022–současnost

Když jsem začínal v Olaplex, měl jsem flashback na svého prvního šéfa v Praze.

S mým současným šéfem máme velmi podobný způsob přemýšlení o problémech a řešeních — jen v různých doménách. Je to jedna z nejlepších profesních zkušeností, které člověk může mít. Je to pro mě vzácné; obvykle mám tato setkání s vendory, kteří dělají vývoj softwaru, takže netrvají. Ale mít někoho na stejné mozkové vlnové délce? Nesmírně si to užívám.

Prakticky všechny mé dovednosti se zde využily. Trvalo mi asi šest měsíců naučit se všechny procesy a systémy.

Projekt identity (18 měsíců práce)

Po usazení jsem začal jeden z nejdelších projektů mé kariéry.

Potřebovali jsme řešení pro správu zaměstnanců na plný úvazek — nejen v USA, ale po celém světě — a neměli jsme stejný HRIS systém pro všechny. Navíc je populace kontraktorů a vendorů stejně velká jako počet zaměstnanců na plný a částečný úvazek dohromady.

Bylo značné tření s onboardingem a offboardingem pro všechny typy pracovníků.

Navrhl jsem interní řešení a začali jsme jednoduchým přístupem. Trvalo pár pokusů najít správného vývojáře, protože to byla velká výzva.

Po 18 měsících jsme měli plně funkční řešení, které řešilo všechny body tření hlášené businessem. Jsem opravdu spokojený, jak to tým dal dohromady — zvláště vzhledem k tomu, že jsem pracoval na jiných projektech a současně řídil infrastrukturu.

Kdyby tým Olaplex nebyl tak skvělý, jak je, tohle by nikdy nebylo možné s MVP přístupem, který jsem zvolil kvůli finančním omezením.

Hledání peněz v cloudových účtech

Je zvláštní radost v nacházení úspor skrytých v AWS fakturách.

Provádění revizí infrastruktury a objevování nákladových optimalizací je skutečné potěšení, které z této práce mám. Protože jsou těžké časy, na každém dolaru záleží.

Tým a já jsme pracovali na snížení našich AWS výdajů — bestie, která spotřebovává pětimístnou sumu každý měsíc a obvykle jen roste. Podařilo se nám ji snížit a udržet trajektorii dolů místo nahoru, bez dopadu na jakékoliv business operace.

Ve spolupráci s partnery jako Insight a Archera jsme identifikovali neefektivity a implementovali strategické úpravy.

AI kapitola

2025 byl rok, kdy AI vstoupila do businessu ve velkém.

Používat ji jako kognitivní odlehčovač, vysvětlovač, tracker projektů, kodéra a agenta, který zpracovává velké množství dat a dává jim smysl, je nyní součástí mé denní rutiny. Olaplex adoptoval AI brzy a snaží se dostat workforce, aby ji používal denně.

Miluji používání VS Code s Gemini a Claude AI agenty.

Tady je ta věc: způsob, jakým obvykle pracuji — kontext dovnitř, problém ven, ale paměť jako síto — se ukázalo, že dobře páruje s AI. Dej mi kontext a problém k vyřešení a jsem jako ryba ve vodě. Ale protože zpracovávám tolik informací, má paměť nemůže všechno udržet — proto spousta poznámek.

K mému překvapení, AI může být nastavena, aby myslela téměř úplně stejným způsobem, ale lépe. Když přinesu své zkušenosti a znalost edge cases, když vím, na co se ptát — a důležitěji, co zkontrolovat, jakmile dostanu odpověď — tento nástroj se stává neocenitelným. Šetří čas a dramaticky snižuje stres.

Věřím, že AI udělá z lidí, kteří chtějí být lepší, lepší — a z lidí, kteří chtějí být líní, expertně línější. Jako každý nástroj je to dvojsečný meč, kde ostří nejsou vždy zřejmá.


Technický toolkit

Za 20+ let jsem nasbíral expertizu napříč:

Cloudové platformy

AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, VMware

Identita a bezpečnost

Identity Governance, SailPoint, JumpCloud, Okta, SentinelOne, SSO, DLP, MDM

DevOps a automatizace

PowerShell, AI-augmentované workflow, CI/CD, Infrastructure as Code

Networking

VPN, DNS, DFS, Full Network Stack

Systémy

Microsoft Server, iSeries, Active Directory, Exchange (všechny verze, všechny problémy)

Vývoj

Java, Python, PowerShell, vlastní aplikační architektura


Filozofie

Technologie by měla sloužit lidem, ne naopak. Nejlepší systémy jsou ty, kterých si nikdo nevšimne, protože prostě fungují. A nejlepší týmy jsou ty, kde někdo může shodit produkční databázi po 6 měsících a přesto ho pošlou na školení místo ke dveřím.

Byl jsem ta osoba, která způsobila katastrofu. Byl jsem ta osoba, která opravila katastrofu někoho jiného ve 3 ráno. Obě zkušenosti mě naučily, že to, jak zacházíš s lidmi, je důležitější než kód, který píšeš.


Pojďme se spojit

Ať už škáluješ infrastrukturu, implementuješ bezpečnostní governance, optimalizuješ cloudové výdaje, nebo si jen chceš vyměnit válečné příběhy o migracích Exchange — rád si promluvím.

Nostalgic career memories illustration
Vzpomínky